[Miami, August 22, 2023, rke. English below] – À peine posé à Miami, on me subtilise mon sac à dos pleins d’appareils photo à cause de deux Ford Kuga !
Louer une auto aux USA, c’est se faire vampiriser le porte-monnaie pour des prestations complémentaires non désirées. À peine débarqué à Miami à 17h30, j’ai dû accélérer le mouvement pour chercher la voiture et ce n’est pas une sinécure. En principe, les agences de voyages nous obligent d’abord à passer au desk pour confirmer la réservation ou, si l’on n’en a pas, en conclure une. Quoi qu’il en soit, c’est toujours la même rengaine. Les réceptionnistes essaient toujours de nous refiler des options, comme le GPS, ou une assurance optionnelle. Je me suis fait avoir quelques fois et lorsqu’on spécifie qu’on ne veut rien, on se voit toujours refiler une option. L’an passé, on m’a rajouté 200 dollars pour une soi-disant License de sécurité rien que parce que la réceptionniste était fâchée parce que je lui avais dit que je ne désirais pas de prestations complémentaires. Et c’est sans oublier la quirielle de signatures qu’on nous impose : « Vous signez là, puis là, là, et encore là (la, la, la…) avec vos initiales » De toute façon, comme on est fatigué après 10 heures de vol, sans compter les attentes avant l’embarquement, on est prêt à signer n’importe quoi pour rentrer dans cette bagnole louée. Les vendeurs en profitent pour jouer sur l’ignorance des voyageurs.
Air conditionné en panne
Sans compter que, lors de l’enregistrement, il n’y a pas foule au guichet, parfois des files d’attente à n’en plus finir, ce qui est souvent le cas. Et puis, vous aurez sans doute eu l’occasion d’expérimenter le cas où on ne reçoit pas toujours la voiture préalablement commandée. Tout dépend de l’heure d’arrivée et de ce qui reste comme voiture. Parfois, on ressort du parc avec une auto plus petite que celle payée au préalable.Dans l’agence Hertz, on m’a obligé une fois de prendre une auto moins performante que ce que j’avais commandé, parce qu’il n’y en avait plus, ou peu. Une autre fois, avec Alamo, comme je suis arrivé depuis Orlando à Washington très en retard en avion, j’ai reçu la toute dernière voiture… une jeep avec les fenêtres grandes ouvertes. En partant, j’ai remarqué que la climatisation ne fonctionnait pas tout le long de mon trip. Un comble ! Autant vous dire que j’en ai sué. Et lorsque j’ai rendu la voiture, le réceptionniste m’ait : « Oh, on vous offre un plein ! », le même plein qui était d’emblée gratuit !
La vraie découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux
Marcel Proust
Kuga : entre le gris et le rouge
Cette fois-ci j’ai choisi comme d’habitude l’agence de location National où l’on peut directement se rendre sur la place de parc des véhicules et choisir une auto de libre à bien plaire. Seulement, voilà, il y avait 2 belles Ford Escape, SUV, (le Kuga, en Europe), l’un gris, l’autre rouge. J’ai d’abord opté pour les gris, avec moins de kilomètres, puis le rouge. J’ai flashé pour le rouge. Mais lorsque j’ai embarqué mon matériel, j’ai remarqué qu’on m’avait subtilisé mon sac à dos avec tout mon matériel photo. Grosse panique ! Le temps de faire le tour aux différents points de vente du parking, puis des objets trouvés et après avoir averti la police, je me suis fait une raison. Ce n’était plus la peine de paniquer. Je devais reprendre mes esprits, louer la rouge et me rendre à l’hôtel pour, le lendemain, faire des recherches à tête reposée. Au poste de sortie, la vigie me signale d’attendre, car elle vient de recevoir un coup de fil de la police…. Aie, aie, aie. Miracle ! Elle vient de retrouver mon sac à dos. Vous savez où ? Dans la Kuga… grise ! J’avais oublié mon sac dans le coffre en changeant de véhicule qui venait juste de sortir du parc ! Et ne me dites que c’est à cause de l’âge ! Je suis une tête en l’air depuis toujours. Allez, je vous laisse. La NASA m’attend !
Loss and Confusion: The Ford Escape Mix-Up
[Miami, August 22, 2023, rke. English below] – Barely touched down in Miami, my backpack full of cameras gets swiped because of two Ford Kugas!
Renting a car in the USA means having your wallet sucked dry for unwanted additional services. I had just landed in Miami at 5:30 PM and had to hustle to get the car, which was no small task. Usually, travel agencies require us to go to the desk first to confirm the reservation or make one if we haven’t. Either way, it’s always the same song and dance. The receptionists always try to push options on us, like GPS or optional insurance. I’ve been fooled a few times, and even when we specify that we want nothing, they still sneak in an option. Last year, I got charged an extra $200 for some supposed security license simply because the receptionist was angry that I said I didn’t want any extra services. And let’s not forget the Ariel of signatures they force on us: « You sign here, then here, here, and here again (la, la, la…) with your initials. » Anyway, after 10 hours of flying, not to mention waiting before boarding, we’re ready to sign anything just to get in the rental car. The salespeople take advantage of travelers’ ignorance.
Air Conditioning
Breakdown Not to mention that at check-in, there’s often no crowd at the counter but sometimes never-ending queues, which is often the case. And then, you might have experienced that you don’t always get the car you ordered beforehand. It all depends on the arrival time and what cars are left. Sometimes, you leave the lot with a smaller car than the one you prepaid for. Once at Hertz, I was forced to take a less powerful car than I had ordered because there were none or very few left. Another time, with Alamo, since I arrived in Washington very late from Orlando, I got the very last car… a jeep with wide-open windows. On the way, I noticed the air conditioning didn’t work throughout my trip. The irony! I sweated buckets. And when I returned the car, the receptionist said: « Oh, we’ll give you a full tank! » The same tank that was already free from the start!
Renting a car in the USA is like having your wallet drained for unwanted additional services. From unexpected charges to receiving a different car than what was ordered, it’s a rollercoaster. But amid the chaos, the thrill of exploration and adventure awaits. The NASA is calling, and I must answe
Between the Gray and the Red
This time, as usual, I chose the rental agency National, where you can directly go to the parking area for the vehicles and choose a free car to your liking. However, there were 2 beautiful Ford Escapes, SUVs (known as Kuga in Europe), one gray and the other red. I first went for the gray one, with fewer miles, then the red. I had a crush on the red. But when I loaded my gear, I noticed my backpack with all my photography equipment had been taken. Panic set in! I rushed around to various sales points in the parking lot, then to lost and found, and after notifying the police, I resigned myself to it. No more panicking. I needed to collect my thoughts, rent the red one, and head to the hotel to search with a clear head the next day. At the exit post, the lookout signaled me to wait as she had just received a call from the police…. Uh oh. A miracle! She found my backpack. Do you know where? In the gray Kuga! I had forgotten my bag in the trunk when changing vehicles that had just left the lot! And don’t tell me it’s because of my age! I’ve always been scatterbrained. Alright, I’ll leave you now. NASA is waiting for me!
